Quizz semaine 1

Quelle définition d'une communauté en ligne nous avons retenu dans ce MOOC ?

Une communauté est en biologie une interaction d'organismes vivants partageant un environnement commun. Une communauté en ligne est un groupe de personnes qui communiquent par l’intermédiaire de courriels, Internet en particulier via des forums, courrier, téléphone, pour des raisons professionnelles, sociales, éducatives ou autres. Une communauté en ligne c'est des personnes qui se connectent ensemble pour communiquer et/ou partager. Une communauté en ligne c'est des personnes qui se connectent au même site Internet

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Qu'est-ce qui différencie notamment une communauté privée d'une communauté publique ?

Dans les communautés privées l'identité des utilisateurs est souvent importante. Disposer d'un outil performant est plus important dans les communautés publiques que privées. Les utilisateurs se connectent plus à une communauté lorsqu'elle est publique que privée. Les communauté privées sont souvent portées par des personnes ou des organisations.

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Remettre dans l'ordre (de 1 à 5) les 5 grandes étapes pour la mise en place d'une communauté privée :

Identifier la communauté que l'on cible

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Développer les usages de la communauté

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Comprendre et connaître la culture de la cible pour définir la promesse de communauté

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Choisir ou développer l'outil adapté

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Définir vos objectifs

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Question 4

(1 point possible)

Seules 2 des 4 affirmations suivantes sont justes : lesquelles ?

Les visiteurs silencieux ne participent jamais, et on ne peut rien faire pour changer ça. Le taux de participation dans les communautés privées est généralement plus important que dans les communautés publiques. Un visiteur silencieux peut se connecter tous les jours à sa communauté sans jamais y participer. Les contributeurs occasionnels sont les membres les plus importants pour la qualité de la communauté.

Question 5

(1 point possible)

Plus l'outil qui héberge ma communauté a de fonctionnalités, plus mes utilisateurs sont contents et cela augmente leur taux de participation.

Question 6

(1 point possible)

Il est idéale de débuter sa communauté avec : (2 bonnes réponses)

Une cible large de personnes qui partagent une même culture et des objectifs proches Un grand nombre de personnes, peu importe qui ils sont Des utilisateurs motivés par la promesse de la communauté et à l'aise avec l'outil informatique Un petit groupe d'utilisateurs très motivés (moins de 15)

Question 7

(1 point possible)

Les différents types de communauté dépendent plus du public et de la promesse de la communauté que de l'organisation qui la porte ?

Vrai Faux

Question 8

(1 point possible)

Les différents types de communautés présentés dans le cours sont figés. Leurs frontières sont très bien définies et il est peu probable que des nouveaux types apparaissent.

Question 9

(1 point possible)

Je suis dans une entreprise. Mon objectif est d'améliorer la productivité des salariés. Le sondage que j'ai réalisé auprès des salariés a fait ressortir le besoin suivant : identifier plus facilement qui est en charge de quoi dans l'entreprise.
À votre avis, quelle est le meilleur type de communauté à mettre en place ?

Communauté de travail Communauté d'entraide Communauté d'intérêt Communauté relationnelle Communauté de veille

Question 10

(1 point possible)

Je suis un organisme de formation. Mon objectif est de fidéliser mes clients. Le sondage que j'ai réalisé auprès des stagiaires a fait ressortir le besoin suivant : pouvoir garder un lien avec les autres stagiaires et l'animateur pour continuer à approfondir le thème de la formation. A votre avis, quel est le meilleur type de communauté à mettre en place ?

Communauté de travail Communauté d'entraide Communauté d'intérêt Communauté relationnelle Communauté de veille

Question 11  

(1 point possible) Selon ce MOOC, qu'est ce qui ne rentre forcément pas dans les attributs d'un bon animateur ? (2 bonnes réponses) undefined Le pragmatisme La bienveillance L'écoute La fermeté La diplomatie L'humour